Soporte Técnico en Tecnologías de Información y Comunicaciones

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PC2NET suministra, implementa, presta soporte y mantenimiento distintas soluciones de telefonía IP (VoIP), siendo su principal línea los productos de Quadro.

Quadro es un sistema completo de Telefonía IP con capacidades avanzadas de PBX.
Permite amplias reducciones de costos de llamadas locales, de larga distancia nacional e internacional mediante: Llamadas libres de pago entre todas las sedes, para todos los usuarios de las centrales PBX; comunicaciones desde y con localidades remotas sin costo, vía Internet, para todos los usuarios del sistema de telefonía IP; y los mejores precios del mercado en llamadas de Larga Distancia Nacional e Internacional usando proveedores de telefonía IP (Ej.: Convergia).
Dependiendo del modelo a implementar, el mismo dispositivo incluye puertos FXS (extensiones analógicas), puertos FXO (líneas analógicas), puertos E1 (troncales digitales), y puertos RJ45 LAN / WAN (Internet y VoIP).
Posee funcionalidad de Firewall, sistema de detección de intrusión (IDS), servicio de DNS, agente de llamadas SIP y capacidad de establecer red privada virtual con la función VPN (site-to-site o para usuarios móviles; L2TP/IPSec/PPTP)
Control de correo de voz, IVR, transferencia con o sin consulta, bloqueo de llamadas, prioridad de servicio, extensión remota, mensajes grabados para el IVR y el correo de voz, detección de caller ID, parqueo de llamadas, repiques distintivos, discado rápido, repique simultáneo en varias extensiones, funciones de recepcionistas múltiples, recuperación de llamadas, bloqueo de llamadas, música en espera, no molestar, estadísticas de llamadas, discado rápido global, Encuéntrame-Sígueme, mensajería unificada, servicio de línea de emergencia, asistencia de directorio, auto llamada por tono de ocupado, planes de discado, enrutamiento por horario, colas de llamadas, extensiones virtuales, etc.